Expédition et livraison

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EXPÉDITION GRATUITE
Nous sommes heureux d'apporter à nos clients une valeur ajoutée et un service de qualité. C'est pourquoi nous offrons une livraison gratuite à partir de nos entrepôts en Asie et aux États-Unis.

EXPÉDITION VERS PLUS DE 200 PAYS
Nous sommes fiers d'offrir des services d'expédition internationaux. Cependant, nous ne pouvons pas livrer dans certains pays. Si vous êtes originaire de l'un de ces pays, nous vous contacterons.

COLIS PERDUS/MANQUANTS
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FRAIS DE DOUANE
Nous ne sommes pas responsables des frais de douane une fois que les articles ont été expédiés. En achetant nos produits, vous consentez à ce qu'un ou plusieurs colis vous soient expédiés et puissent faire l'objet de frais de douane à leur arrivée dans votre pays.

DÉLAI D'EXPÉDITION
Le délai de livraison est de 10 à 15 jours.
Ce délai n'inclut pas le délai de traitement de 1 à 3 jours.
Tous les délais d'expédition ne comprennent pas les délais de dédouanement.

INFORMATIONS DE SUIVI
Vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi une fois votre commande expédiée, mais parfois, en raison de l'expédition gratuite, le suivi n'est pas disponible.

MON SUIVI INDIQUE "AUCUNE INFORMATION DISPONIBLE POUR LE MOMENT

Pour certaines sociétés de transport, il faut compter entre 1 et 3 jours ouvrables pour que les informations de suivi soient mises à jour dans le système. Si votre commande a été passée il y a plus de 7 jours ouvrables et qu'il n'y a toujours pas d'informations sur votre numéro de suivi, veuillez nous contacter.

MES ARTICLES SERONT-ILS ENVOYÉS DANS UN SEUL COLIS ?
Pour des raisons logistiques, les articles d'un même achat sont parfois envoyés dans des colis séparés, même si vous avez spécifié une livraison combinée.
Si vous avez d'autres questions, veuillez nous contacter à l'adresse support websiteagency06000@gmail.com et nous ferons de notre mieux pour vous aider.